الاتصال بالمريض:نحن في مستشفى الرميلة نؤمن بأن زيارة المريض تلعب دوراً مهماً في المساهمة في شفاء المريض. لذلك فإننا نرحب بحرارة بزوارنا بالمستشفى غير أن هناك بعض التوجيهات والإرشادات التي من شأنها المحافظة على أعلى مستوى من معايير سلامة المريض، رعايته والنظافة.
- الزيارة الشخصية:
على الزوّار لدى وصول المستشفى التوجه إلى قسم الدخول الموجود بالمدخل الرئيسي للمستشفى. سوف يزودكم قسم الدخول بالجناح الذي يتواجد به الشخص الذي يودون زيارته. ستجدون عند المدخل الرئيسي مكتب مساعدة المرضى والزوّار لتوجيهكم إلى الجناح المعني.
- الاتصال عبر الهاتف:
من الممكن الاتصال بالمريض هاتفياً من خلال مركز الممرضات.
أرقام الاتصال بوحدات التمريض:وحدة المها:
مركز الممرضات: (7703/7702 4439 (974+).
من سياسة المستشفى عدم الإفصاح عن المعلومات الطبية عن طريق الهاتف لأقرباء المريض. إذا كنتم ترغبون في الحصول على معلومات طبية خاصة بالمريض عليكم الاتصال بطبيب الرعاية الأولية. يُرجى العلم بأن المعلومات حول حالة المريض يتم توفيرها فقط، لأقرباء المريض.
- عن طريق البريد:
إذا كنتم ترغبون في إرسال رسالة أو بطاقة إلى المريض يمكنكم إرسالها على العنوان التالي:
>> اسم المريض<<
>> اسم الجناح، رقم الغرفة، الوحدة الداخلية<<
مستشفى الرميلة ص ب (3050)
مؤسسة حمد الطبية، الدوحة، قطر.
يُرجى ملاحظة أنه نسبة لإجراءات مكافحة العدوى، فإن المستشفى لا يقبل إدخال الزهور إلى غرف المرضى.
- عن طريق البريد الإلكتروني:
للاتصال مع مريض عبر البريد الإلكتروني يُرجى إرسال الرسالة عبر العنوان الإلكتروني:RHpatientlink@hamad.qa
زيارة مريض:لدى وصولهم المستشفى بإمكان الزوّار طلب المساعدة فيما يتعلق بالمستشفى من مكتب خدمات مساعدة المرضى والزوّار الموجود بالمدخل الرئيسي لمستشفى الرميلة من الساعة 06:00 صباحاً إلى الساعة 09:00 مساءً طيلة أيام الأسبوع.
توجيهات للزوّار:عموماً، قد يستقبل المريض زائرين أو ثلاثة زوّار في نفس الوقت غير أن عدد الزوّار يعتمد على صحة المريض. الأطفال ما دون الثانية عشر يجب أن يكونوا في صحبة البالغين. يُرجى مراجعة قسم توقيتات الزيارة للزيارات المحظورة للأطفال ما دون الثانية عشر.
سلامة المريض:يجب عليكم عدم زيارة المستشفى إذا كنتم تعانون من عدوى نشطة أو أعراض عدوى نشطة أو كنتم مصابون بمرض معدي.
الهـدايا:غير مسموع بتقديم الحيوانات كهدايا بالمستشفى، حيث أن تلك الحيوانات قد تعرض إجراءات مكافحة العدوى للخطر.
مواقف المركبات:مواقف المركبات مجانية لمرضى وزوّار بمستشفى الرميلة. توجد كذلك خدمة ركن السيارات مقابل (15) ريال قطري للثلاث ساعات الأولى. توجد مواقف مركبات المرضى ذوي الإعاقة بمنطقة مواقف المركبات بالقرب من مدخل قسم العيادة الخارجية.
أوقات الزيارة:يُشج الأصدقاء وأفراد الأسرة على زيارة المريض، حيث أن مثل تلك الزيارات تساعد في شفاء المريض.
ساعات الزيارة هي من الساعة 07:00 صباحاً إلى الساعة 10:00 مساءً، كل يوم.
حالات حظر الزيارة:قد يتم حظر الزيارة وفقاً لحالة وصحة المريض. زيارات الأطفال ممن هم دون الثانية عشر من العمر، دائماً، ما تكون محددة من الساعة 03:00 مساءً إلى الساعة 07:00 مساءً. يجب أن يكون الأطفال الزوّار تحت إشراف وبصحبة أحد البالغين في جميع الأوقات.
المرافق والتسهيلات المتوفرة للمرضى والزوّارتوجد كافتيريا صغيرة عند المدخل الرئيسي للمستشفى. تفتح الكافتيريا من الساعة 07:00 صباحاً إلى الساعة 07:00 مساءً، إلى جانب وجود ماكينات البيع الآلي في عدة مناطق بالمستشفى.
توفر المستشفى، كذلك، خدمات الأنترنت لاسلكي وتلفاز مجاناً للأسر والزوّار، بمنطقة الانتظار.
مرافق وتسهيلات المبيت بالمستشفى:يُرجى العلم أنه لا تتوفر تسهيلات أو مرافق مبيت ليلي بالمستشفى.