نحن ندرك تماماً بأن الإقامة بالمستشفى للعديد من المرضى قد تكون بمثابة توقع لتجربة قد تكون مهيبة وشاقة. وحين يكون الشخص غير متأكد مما ينتظره أو يتوقعه قد تصيبه بالمزيد من القلق.
لقد أعددنا هنا، معاً، بعض المعلومات حول ما الذي عليكم عمله قبل، وأثناء وبعد إقامتكم بالمستشفى والتي نأمل أن تمدكم بالمزيد من الطمأنينة والراحة .
ستتلقون قبل دخولكم المستشفى من طبيبكم الأولي، الممرضة المختصة أو مثقف المريض، معلومات حول إقامتكم بالمستشفى. وسوف تتلقون، كذلك، خطاب دخول قد يتضمن بعض التوجيهات التي من شأنها مساعدتكم للاستعداد لدخول المستشفى.
عليكم إحضار الآتي:لأغراض التعريف، على كافة المرضى إحضار الآتي:
- بطاقة صحية سارية.
- بطاقة دخول.
- نسخ من جواز السفر/ البطاقة الشخصية.
- رسوم الدخول لغير القطريين.
يجب عليكم إحضار كافة الوثائق والمستندات الطبية والوصفات الدوائية التي تتعاطونها (داخل حاوياتها الأصلية) إلى المستشفى. وبمجرد إدخالكم سوف تكون المستشفى قادرة على تزويدكم بالوصفات الطبية اللازمة. إذا كان طفلكم يحتاج إلى مساعدات المشي أو السمع يُرجى اصطحابها معكم إلى المستشفى.
سوف تزود المستشفى ابنكم بالآتي:فيما يتعلق بالملابس وأدوات الحمام، سوف تمد المستشفى ابنكم بالآتي:
- بجامات النوم للأطفال، حيث سيتم احترام خيارات المريض.
- صنادل أو أحذية ناعمة.
- فرشاة أسنان، معجون أسنان، فرشاة للشعر، منشفة ومحارم ورقية.
- كتب ومجلات.
المواد الأخرى يمكن احضارها من المنزل باختياركم. إذا كنتم من الوافدين المقيمين يُطلب منكم دفع رسوم لذا يتعين عليكم إحضار بعض المال لدفع الرسوم المقررة. بعض المرضى يحضرون معهم أموال إضافية لاستخدامها في شراء بعض المواد من داخل المستشفى.
المزيد من المعلوماتبالإمكان الحصول على كتيب المريض والأسرة الذي يحتوي على المزيد من المعلومات للمرضى والزوّار من مكتب المساعد "نسمعك" أو من مركز الممرضاتقسم الدخول.
شريط تعريف المريضسوف يتم تثبيت شريط تعريف على معصم طفلكم عندما يتم دخولكم كمريض داخلي بمؤسسة حمد الطبية. يجب أن يظل الشريط على معصم طفلكم طوال الوقت. تفحص الشريط التعريفي الخاص بابنكم وتأكدوا من صحة المعلومات. إذا لم يكن طفلكم يضع الشريط أو يضع شريط خطأ حول معصمه قد يؤدي ذلك إلى أخطاء قد ينتج عنها تقديم رعاية خاطئة لابنكم. يجب أن يحتفظ طفلكم بشريط التعريف حول معصمه طيلة فترة دخوله مؤسسة حمد الطبية.
خلال فترة الإقامة بالمستشفى:عليكم، لدى وصول المستشفى، إبلاغ قسم الدخول بالاستقبال. هناك سوف تصرف لكم بطاقة دخول. وبمجرد الانتهاء من إجراءات دخولكم سوف يصحبكم موظف من موظفي المستشفى إلى غرفتكم.
سوف تتاح لكم، خلال التقييم الأولي للممرضة بالجناح، فرصة إعطاء التفاصيل الخاصة بالجهات التي يمكن الاتصال بها في حالات الطوارئ مثل: الأصدقاء، الأقرباء، الكفيل أو صاحب العمل.
فريق الرعاية الصحية: إذا كانت لديكم أي أسئلة أو مشاكل خلال إقامتكم، عليكم الاتصال بالممرضة المخصصة أو بموفر الرعاية الصحية والذين سيكونون في غاية السعادة للتعامل مع أي هواجس أو تساؤلات لديكم. يجب على أطباؤكم، ممرضاتكم ومدير حالتكم مناقشة كافة أنواع العلاج والإجراءات معكم وتزويدكم بالشروح المناسبة والمقبولة. سوف يزودونكم، كذلك، بالنشرات التثقيفية والمعلومات الضرورية حسب متطلباتكم. إذا كنتم ترون أنه من الضروري الاطلاع على سجلكم الطبي، يمكنكم طلب ذلك.
الرعاية الداخلية للمريض:سوف يُطلب منكم التوقيع على موافقة مستنيرة لبعض الإجراءات واختبارات التشخيص التي قد تحتاجون لإجرائها خلال تنويمكم بالمستشفى. سوف يتم تزويدكم بكافة المعلومات المتعلقة بعلاجكم، التدخلات أو العمليات الجراحية المطلوب إجراؤها لكم وذلك لتمكينكم من اتخاذ قرار الموافقة المستنيرة والتوقيع على النموذج كتابة.
من حق المريض رفض العلاج أو إجراء الاختبارات غير أن عواقب ذلك الرفض سيتم توضيحها لكم بصورة جلية من قبل الموظفين الطبيين. وبما أن مستشفى الرميلة هو مستشفى تعليمي فإن طلاب الطب والباحثين يساهمون مساهمة مقدرة في تطوير وتقدم المستشفى. إذا لم تكونوا ترغبون في أن يكون طلاب الطب عنصراً من عناصر توفير الرعاية والعناية الطبية لكم، يُرجى إبلاغ المرضة المختصة بذلك. هذا الأمر ينطبق، كذلك، عليكم إذا كنتم لا ترغبون في إشراككم في البرنامج الدراسية أو البحثية.
تخصيص الغرف:الغرف المشتركة (بخمسة أسرة، أربعة أسرة، ثلاثة أسرة أو بسريرين) هي الغرف الأكثر توفراً بمستشفى الرميلة. الغرف المفردة محددة حسب الاحتياجات الطبية وحالات المرضى.
التسهيلات المتوفرة:سوف يوفر لكم بالأجنحة ما يلي:
- التلفاز.
- المصحف الشريف.
- خدمة الإنترنت اللاسلكي.
يُرجى ملاحظة أن كافة خدمات الغسيل تتم بالجناح. يُرجى، كذلك، ملاحظة أنه على الرغم من أن الهاتف الجوال مسموح به في غالبية الأجنحة، فإنها ممنوعة في بعض الوحدات وخلال بعض الإجراءات. توفر وجبات ووجبات خفيفة للمرضى بالأجنحة في التوقيتات التالية:
- وجبة إفطار، الساعة 07:00 صباحاً.
- وجبة خفيفة، الساعة 11:00 صباحاً.
- وجبة خفيفة، الساعة 03:00 مساءً.
- وجبة العشاء، الساعة 06:00 مساءً.
الخروج من المستشفى: سوف يتم، يوم دخول ابنكم، بتزويدكم بتاريخ مبدئي مؤقت للخروج. وفي حالة لم يتم إخطاركم بذلك التاريخ التقريبي المؤقت يمكنكم طلب ذلك. سوف يتم تزويدك بملخص خروج مباشرة قبل مغادرتكم المستشفى. سوف تتسلمون، من المستشفى كذلك، كل الأدوية التي قد يحتاجها طفلكم.
إجراءات الفواتير:يُطلب من المرضى، غير القطريين، لدى الخروج دفع رسوم المستشفى بمكتب الصندوق (الكاشير). تقبل الرسوم نقداً فقط.
