خدمات الرعاية الطارئة
تُقدّم مؤسسة حمد الطبية خدمات طوارئ طبية عالية المستوى، مخصّصة لكل من البالغين والأطفال، على امتداد كامل أرجاء دولة قطر. وتعمل أقسام الطوارئ ومراكز الطوارئ المخصصة للأطفال تحت إشراف فرق طبية متخصّصة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، بهدف تقديم الرعاية الطبية العاجلة والمنقذة للحياة. وبغض النظر عن موقع المريض داخل الدولة، تضمن المؤسسة تقديم التدخل الطارئ بسرعة وكفاءة، تحت إشراف طبي مختص وبالتنسيق مع خدمة الإسعاف الوطنية.
تعريف الرعاية الطارئة
يُقصد بمصطلح "الرعاية الطارئة" تقديم التدخل الطبي الفوري والمتخصص للحالات التي تُشكّل تهديداً مباشراً لحياة المريض أو التي قد تؤدي إلى مضاعفات دائمة في حال تأخر العلاج، وتشمل هذه الفئة الإصابات الحرجة والحالات المرضية الطارئة التي تتطلب استجابة طبية عاجلة لمنع الوفاة أو الإعاقة الدائمة.
نورد أدناه أمثلة على الحالات الطارئة:
- ألم في الصدر أو الاشتباه بنوبة قلبية
- علامات السكتة الدماغية، مثل خدر مفاجئ، أو فقدان القدرة على الكلام، أو تدلّي الوجه
- صعوبة حادة في التنفس
- نزيف شديد أو إصابة بالغة
- نوبات صرع أو فقدان للوعي
- ردود فعل تحسسية شديدة
في حال ظهور أي من هذه الأعراض على أي فرد، يُوجَّه بالاتصال الفوري على الرقم ٩٩٩، حيث تتولى خدمة الإسعاف الوطنية تقديم التدخل الطبي الطارئ بشكل عاجل ونقله إلى قسم الطوارئ المختص، لضمان تلقي المريض الرعاية الطبية الملائمة دون أي تأخير.
أقسام الطوارئ بمؤسسة حمد الطبية
تختص أقسام الطوارئ في مؤسسة حمد الطبية بتقديم الرعاية الطبية الفورية والمتخصصة للمرضى الذين يواجهون حالات حرجة أو تُشكّل تهديداً مباشراً لحياتهم، حيث يُجرى عند وصول جميع المرضى فرز طبي دقيق لتقييم مستوى خطورة كل حالة وتحديد أولوية تقديم الرعاية الطبية، مع منح الأولوية القصوى للحالات التي تتطلب تدخلاً عاجلاً.
ترد أدناه مواقع أقسام الطوارئ التابعة لمؤسسة حمد الطبية:
- مستشفى حمد العام – مركز الطوارئ والحوادث
- مستشفى الوكرة
- المستشفى الكوبي
- مستشفى حزم مبيريك العام
- مستشفى عائشة بنت حمد العطية
- مركز صحة المرأة والأبحاث – مخصص للحالات الطارئة المتعلقة بالنساء والولادة وأمراض النساء فقط
مراكز طوارئ الأطفال بمؤسسة حمد الطبية
تختص مراكز طوارئ الأطفال في مؤسسة حمد الطبية بتقديم الرعاية الطبية العاجلة والمتخصصة للأطفال دون سن الرابعة عشرة الذين يواجهون حالات حرجة أو عاجلة، حيث تُقدَّم الرعاية الفورية للأطفال المصابين بأمراض شديدة الخطورة، ضمن بيئة مجهزة بالكفاءات الطبية المتخصصة والموارد الضرورية للتعامل مع الحالات الطارئة بدقة وأمان.
تتضمن الحالات التي تتولى هذه المراكز التعامل معها ما يلي:
- ارتفاع شديد في درجة الحرارة مصحوب بخمول الطفل
- صعوبات حادة في التنفس
- نوبات صرع
- قيء مستمر أو علامات الجفاف
- إصابات شديدة نتيجة سقوط أو صدمات
ترد أدناه مواقع مراكز طوارئ الأطفال بمؤسسة حمد الطبية:
- شارع السد
- طريق المطار
- الريان
- الخور
- مستشفى عائشة بنت حمد العطية
- مستشفى الوكرة
كما تقوم مؤسسة حمد الطبية بإدارة خط الطوارئ المخصص لمراكز طوارئ الأطفال، والذي يمكن الاتصال به مباشرة على الرقم: 97444396066+، لتوفير التدخل الطبي الطارئ ونقل الحالات الحرجة إلى المركز الأنسب، بما يضمن تلقي المريض الرعاية الطبية المتخصصة والفورية.
خدمات الرعاية العاجلة
تختص خدمات الرعاية العاجلة بتقديم التدخل الطبي الفوري والمنهجي للحالات الصحية التي لا تشكل خطرًا وشيكًا على الحياة، لكنها تستدعي تقييمًا وعلاجًا طبيًا ملائمًا وفي الوقت المناسب. وتشمل هذه الفئة من الحالات، على سبيل المثال لا الحصر، أعراض خفيفة في الجهاز التنفسي والتهابات المسالك البولية والالتواءات والحروق السطحية، وكافة الحالات الطبية غير الحرجة من هذا القبيل.
- وتقوم مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بتشغيل إحدى عشرة وحدة مخصصة للرعاية العاجلة، موزعة بعناية ضمن مراكز صحية محددة في مختلف مناطق الدولة، حيث تقدم ستة من هذه المراكز خدمات رعاية عاجلة متخصصة للأطفال أيضًا.
- كما يقوم مركز سدرة للطب بتقديم خدمات الرعاية العاجلة للأطفال، الموجهة للحالات الصحية التي لا تُصنف ضمن الحالات الطارئة أو الحرجة.
يمثل اختيار المرفق الصحي المناسب عاملاً أساسيًا في ضمان سرعة تلقي العلاج الطبي، ويساهم بشكل فعّال في تخفيف الضغط على أقسام الطوارئ، مع التأكيد على أن الحالات الروتينية أو تلك التي تتطلب متابعة طبية دورية يجب توجيهها إلى مركز الرعاية الصحية الأولية الاعتيادي المسجل به المريض، بما يضمن استمرارية الرعاية الطبية وكفاءة تقديم الخدمات الطبية.