خدمات الرعاية المنزلية


تلتزم وحدة خدمات الرعاية المنزلية التابعة لمؤسسة حمد الطبية بتوفير رعاية صحية مباشرة للمرضى في منازلهم بنفس مستوى الرعاية التي تُقدم في المستشفى، لدعم ومساعدة المرضى من جميع الأعمار الذين لا يستطيعون مغادرة منازلهم سواء بشكل مؤقت أو دائم. يُعنى بتقديم الخدمة فريق متعدد التخصصات من الأطباء والممرضين والصيادلة الإكلينيكيين وأخصائيي دعم الرعاية الصحية والخدمات الطبية المساندة من ذوي الكفاءات. تُعد هذه الخدمة متاحة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع من أجل راحة المريض، وهي لا تقتصر على تقديم رعاية سريرية عالية الجودة فحسب، بل تُعزز أيضًا الراحة النفسية للمرضى وتُمكّن ذويهم من المساهمة بفعالية في رحلة الرعاية الصحية لهؤلاء المرضى.​




الاعتمادات​

  • حصول خدمات الرعاية المنزلية على أول اعتماد من اللجنة الدولية المشتركة عام 2009
  • شهادة بلانتري الذهبية للتميز في الرعاية الصحية المرتكزة على الفرد عام 2025




الخدمات الرئيسية ​

إدارة حالات المرضى المعقدة

  • تتميز خدمة الرعاية الصحية المنزلية بقدرتها المميزة على إدارة الحالات السريرية المعقدة والمتخصصة خارج المستشفى. فعلى مدار عام 2025، قدمت الوحدة خدمات الرعاية لحوالي 80 مريضًا يعتمدون على أجهزة التنفس الصناعي في منازلهم.
  • تُقدم الخدمة أيضًا أساليب ​رعاية الحالات الحرجة مثل فغر القصبة الهوائية، والعلاج ببدائل الإنزيمات، والعلاج بالأكسجين طويل الأمد، وإدارة الجروح المتقدمة، وفحوصات نقاط الرعاية.

برنامج الخروج المبكر المدعوم

  • يتيح برنامج الخروج المبكر المدعوم للمر​ضى ذوي الحالات العادية مواصلة تلقي الرعاية السريرية في المنزل بعد خروجهم من المستشفى.
  • يضمن هذا البرنامج استمرارية تقديم الرعاية خارج نطاق المستشفى مع دعم تعافي المريض في المنزل تحت إشراف المتخصصين.

برنامج الرعاية التلطيفية

  • تم إطلاق برنامج الرعاية التلطيفية التابع لخدمة الرعاية المنزلية في عام 2024 لتقديم رعاية شاملة وحانية للمرضى المصابين بأمراض خطيرة ومهددة للحياة في منازلهم.
  • يركز هذا البرنامج على إدارة الأعراض، وتقديم الدعم النفسي، وضمان قضاء المرضى وقتًا ثمينًا مع أحبائهم خلال أيامهم الأخيرة.


​مركز اتصال خدمات الرعاية المنزلية 

  • متاح للمرضى المسجلين في الخدمة، ويعمل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، وقد استجاب لأكثر من 52.000 مكالمة في عام 2024 فقط.
  • يؤدي المركز دورًا بالغ الأهمية يتمثل في تقديم التوجيه والدعم الفوري للمرضى المسجلين وذويهم، مما يساعد على تقليل زيارات المستشفى غير الضرورية مع ضمان المواصلة في تقديم الرعاية اللازمة.