تتولى وحدة السمع والتوازن معالجة المشاكل المرتبطة بفقدان السمع لدى البالغين والأطفال، وتغطي خدماتها جميع سكان دولة قطر، وتساعد الوحدة على توفير الأجهزة المساعدة على السمع كما تساهم في برمجة وإعادة تأهيل النطق عند الأطفال المعاقين سمعيًا، وذلك من خلال إجراء زراعة القوقعة وغيرها من العلاجات، وتوفر كوادرنا الحاصلة على أعلى مستويات التدريب خدمات التشخيص والعلاج للمرضى الذين يعانون من الدوار ونوبات الدوار كما يشاركون في معاينة وتقييم وتشخيص اضطرابات اللغة، والنطق، والكلام، والصوت، والسمع، والتواصل العصبي، وعسر واضطرابات البلع. كذلك نقدم الخدمات الاستشارية المتخصصة في هذه المجالات، ويرتكز منهجنا على تقديم رعاية شاملة للمريض وإدارة الحالات بناءً على احتياجات المريض الفردية والنتائج التي يتم تحقيقها.
ويتم حاليًا في إطار البرنامج الوطني للكشف المبكر عن فقدان السمع إجراء فحص سمع لجميع المواليد الجدد في قطر قبل التصريح لهم بالخروج من المستشفى، ويتم أيضًا إجراء الفحص لجميع المواليد بعمر شهرين إلى ثلاثة أشهر أثناء حصولهم على التطعيم الأول.