الدوحة، 31 مارس 2022: أعلنت مؤسسة حمد الطبية عن بعض التغييرات في ساعات العمل لعدد من الخدمات الصحية التي يتم تقديمها خلال شهر رمضان المبارك.
ستستمر جميع خدمات الطوارئ وخدمات المرضى الداخليين عبر شبكة مستشفيات مؤسسة حمد الطبية في العمل بشكل طبيعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
تشمل التغييرات في ساعات عمل الخدمات المٌقدمة عبر خط المساعدة الوطني الخاص بفيروس كورونا (كوفيد-19) على الرقم 16000 ما يلي:
خط المساعدة الخاص بفيروس كورونا (كوفيد-19)
ساعات العمل خلال شهر رمضان: على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع
كيفية الوصول إلى هذه الخدمة:
- الاتصال عل الرقم 16000
- اختيار اللغة المناسبة
- الضغط على الرقم 1 للوصول إلى خط المساعدة الخاص بفيروس كورونا (كوفيد-19)
العيادات الخارجية بمؤسسة حمد الطبية
ستعمل عيادات المرضى الخارجيين التابعة لمؤسسة حمد الطبية من الساعة 9 صباحاً وحتى 2 ظهراً من الأحد إلى الخميس.
خدمة الاستشارات العاجلة بمؤسسة حمد الطبية
ساعات العمل خلال شهر رمضان: من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحاً وحتى 2 ظهراً
كيفية الوصول إلى هذه الخدمة:
- الاتصال على الرقم 16000
- اختيار اللغة المناسبة
- الضغط على الرقم 3 لمؤسسة حمد الطبية
- الضغط على الرقم 1 لخدمة الاستشارات العاجلة بمؤسسة حمد الطبية
خط المساعدة المخصص لخدمات الصحة النفسية
ساعات العمل خلال شهر رمضان: من الساعة 9 صباحاً وحتى 5 مساءً، من السبت إلى الخميس.
كيفية الوصول إلى هذه الخدمة:
- الاتصال على الرقم 16000
- اختيار اللغة المناسبة
- الضغط على الرقم 3 لمؤسسة حمد الطبية
- الضغط على الرقم 1 لخدمة الاستشارات العاجلة بمؤسسة حمد الطبية
خدمة إيصال الأدوية للمنازل في إدارة الصيدلة بمؤسسة حمد الطبية
ساعات العمل خلال شهر رمضان: من الساعة 9 صباحاً وحتى 2 ظهراً، من السبت إلى الخميس
كيفية الوصول إلى هذه الخدمة:
- الاتصال على الرقم 16000
- اختيار اللغة المناسبة
- الضغط على الرقم 4 لمؤسسة حمد الطبية
مركز حمد للأسنان
ستكون مواعيد العمل بجميع العيادات الخارجية بمركز حمد للأسنان في مؤسسة حمد الطبية من الساعة 9 صباحاً حتى 2 ظهراً، ومن الساعة 8.30 مساءً إلى 11.30 مساءً، من الأحد إلى الخميس، باستثناء عيادات تقويم الأسنان وعيادات طب أسنان الأطفال والتي ستعمل من الساعة 8 صباحاً إلى 4 عصراً من الأحد إلى الخميس.
خدمة الخط الساخن للسكري
- تعمل هذه الخدمة طوال أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحاً وحتى 5:30 مساءً.
- يمكن الوصول إلى هذه الخدمة عبر الاتصال على الرقم 16099 واختيار الرقم 4.
تعمل هذه الخدمة تحت قيادة كوادر مؤهلة من اختصاصيي التثقيف الصحي لمرضى السكري مع تواجد طبيب وقت الحاجة. يمكن أيضاً لمرضى السكري إرسال أي استفسارات تتعلق بمرض السكري إلى المثقفين الصحيين لمرضى السكري عبر البريد الإلكتروني dehgh1@hamad.qa أو عبر واتساب على الرقم 33495775 بعد ساعات العمل وسيتم الرد عليهم في غضون 24 ساعة.
تغييرات في ساعات عمل مستشفيات مؤسسة حمد الطبية
خدمات الطوارئ
ستستمر جميع أقسام الطوارئ وأقسام طوارئ الأطفال وخدمات المرضى الداخليين عبر شبكة مستشفيات مؤسسة حمد الطبية في العمل بشكل طبيعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
خدمات التبرع بالدم
سيعمل مركز التبرع بالدم الكائن بالقرب من مستشفى حمد العام: من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً وحتى 1 ظهراً ومن 6 مساءً وحتى 12 منتصف الليل، وأيام السبت من 6 مساءً حتى 12 منتصف الليل.
وسيعمل مركز التبرع بالدم الجديد الكائن بالقرب من مركز الجراحة التخصصي: من الساعة 6 مساءً وحتى الساعة 12 منتصف الليل من الأحد إلى الخميس (مغلق صباحاً).
يغلق المركزان أيام الجمعة.
مركز خدمة العملاء "نسمعك" بمؤسسة حمد الطبية
سيعمل خط المساعدة لخدمة العملاء "نسمعك" على الرقم 16060 طوال أيام الأسبوع من الساعة 7 صباحاً وحتى 10 مساءً.
