خدمات الشيخوخة والإقامة الدائمة
خط المســاعـدة الوطني للمسنين
يمكن الوصول لخدمات خط المساعدة للمسنين من خلال الخط الساخن الوطني رقم: (16000). توفر هذه الخدمة التي يقوم عليها اختصاصي الشيخوخة وممرضي الشيخوخة استشارات طبية عاجلة عن طريق الهاتف، حول جائحة كورونا (كوفيد-19)، للمرضى ممن هم فوق الستين من العمر. تشتمل الاستشارة الهاتفية على توصيات خاصة بالعلاج وإدارة والتحكم في الحالات الطبية، الإحالة إلى وحدة الرعاية اليومية للمسنين لإجراء تقييم وجهاً لوجه في مرافق أقل ازدحاماً أو الإحالة إلى قسم الطوارئ بناءً على متطلبات حالة المريض.
خدمة إعادة الطمأنينة للمسنين عبر الهاتف
تم إطلاق هذه الخدمة لتصل إلى الأشخاص ممن تجاوزوا الستين من العمر وذلك لتزويدهم بالمعلومات المتعلقة بجائحة (كوفيد-19)، حول الخدمات الجديدة والتعامل مع أي هواجس تتعلق بالصحة. تم إطلاق هذه المبادرة، لتقديم التدخل المبكر لهذه المجموعة من السكان التي تتعرض لمخاطر عالية وذلك لتفادي إخضاعهم للعلاج الحاد بالمستشفى. كما تم أيضًأ معالجة الأمور المتعلقة بإعادة صرف الوصفة الطبية، إمدادات المستودع، الإحالة إلى الخدمات المناسبة والاستشارات الطبية العاجلة. يتم استكمال هذه الخدمة من قبل اختصاصييَ أمراض الشيخوخة الداخليين الذين يهتمون باستقبال كل الاتصالات الهاتفية العاجلة المحولة داخلياً من خدمة إعادة الطمأنينة للمسنين.
صيدلية وصف وصرف الدواء للمسنين عن طريق الهاتف (عن بعد)
صيدلية وصف وصرف الدواء عن بعد هي عبارة عن خط ساخن مخصص للمرضى المسنين ممن هم في السبعين من العمر فأكثر وذلك لتسهيل عملية صرف وصفاتهم الدوائية بطريقة آمنة، سريعة وسهلة، بقدر الإمكان.
بإمكان هذه المجموعة من المرضى المسنين الاتصال عبر الخط الساخن المباشر (40264004)، من الساعة 0:00 صباحاً وحتى الساعة 03:00 مساءً من السبت إلى الخميس.
الأشخاص بين 60 إلى 70 عاماً يمكنهم الاتصال عبر الخط الساخن الوطني رقم: (16000) ويختارون الخدمة الصيدلانية الخاصة بترتيب عملية صرف الدواء الذي يتم وصفه من قِبل الطبيب.
خط المساعدة الوطني الساخن لمرضى الزهايمر وضعف الذاكرة "راحة"
خط المساعدة الوطني الساخن لمرضى الزهايمر وضعف الذاكرة "راحة" هو عبارة عن خدمة تتميز بالسرية والخصوصية وتقدم الدعم والتوجيه للأشخاص ممن هم في الستين وما فوق من العمر الذين يتعايشون مع الخرف وفقدان الذاكرة ومن يقومون برعايتهم.
خط المساعدة 40262222 متوفر من الساعة 08:00 صباحاً حتى الساعة03:00 مساءً – من الأحد إلى الخميس. يتلقى هذا الخط الدعم من فريق متعدد التخصصات يضم: اختصاصي الشيخوخة، اختصاصي الطب النفسي والصحة النفسية للمسنين، إلى جانب الكادر التمريضي المتخصص.
