توفر وحدة العناية المركزة للباطنية خدمات الرعاية الحرجة متعددة التخصصات معتمدة في ذلك على الممارسات المبنية على الأدلة، حيث تقدم تلك الخدمات للمرضى عقب إجراء الجراحة ممن يعانون من وضع صحي غير مستقر، أو حالات خطرة، أو المرضى المصابين بأمراض حادة تتطلب ملاحظة طبية مستمرة، أو أجهزة تنفس اصطناعي أو بعض التدخلات الطبية الأخرى، وتقدم الوحدة خدماتها لما يقارب 85 مريضً شهريًا (يقدم القسم خدمات الرعاية للمرضى الذين تتجاوز أعمارهم 14 عامًا).
ويعمل القسم على نحو وثيق مع وحدات العناية المركزة الأخرى وجميع التخصصات بمستشفى حمد العام و باقي مستشفيات مؤسسة حمد الطبية في تقديم العلاج للمرضى وتحديد إمكانية نقلهم أو إدخالهم أو إحالتهم أو السماح لهم بمغادرة المستشفى، وذلك بهدف ضمان تحقيق أعلى المعايير الممكنة في رعاية المرضى.