يتعين عليك عند الحضور إلى مستشفى الرميلة الإبلاغ عن وصولك بالتوجه إلى مكتب الدخول بمنطقة الاستقبال حيث سيتم إصدار بطاقة الدخول لك، وبمجرد بدء إجراءات الدخول سوف يصحبك أحد موظفي المستشفى إلى غرفتك، وسوف يطلب منك أثناء عملية التقييم التمريضي الأولي في الجناح الذي ستقيم فيه تقديم أرقام هواتف بعض أصدقائك أو أقربائك أو الكفيل أو رب العمل للاتصال بهم في حالات الطوارئ.
فريق الرعاية الصحية
إذا كانت لديك أي أسئلة أو واجهت أي مشكلة أثناء إقامتك في المستشفى؛ فينبغي عليك التواصل مع الممرض المكلَّف برعايتك أو مزوِّد الرعاية الصحية حيث ستسعدهم الإجابة على استفساراتك وكل ما يشغلك، كما سيقوم الأطباء وكوادر التمريض ومدير الحالة بمناقشة جميع العلاجات والإجراءات معك بالإضافة إلى تزويدك ببعض المطبوعات التثقيفية والمعلومات التي قد تحتاج إليها. وإذا اعتقدت أنك في حاجة للاطلاع على سجلاتك الطبية، فيمكنك طلب ذلك كما يتوفر كتيب المريض والأسرة والذي يتضمن المزيد من المعلومات عن الخدمات ذات الصلة بالمرضى والزوار.
رعاية المرضى الداخليين
سوف يُطلب منك تقديم موافقتك الكتابية على بعض الإجراءات المحددة وبعض الفحوصات التشخيصية التي قد تحتاج إليها أثناء إقامتك في المستشفى، وسيتم تزويدك بجميع المعلومات اللازمة المتعلقة بالعلاج المطلوب أو الجراحة أو أية إجراءات أخرى، مما يسمح لك باتخاذ قرارك بشأن هذه الموافقة بعد معرفة كافة التفاصيل، ويسمح للمرضى رفض تلقي العلاج أو الخضوع للفحوصات، ولكن سيتم شرح النتائج المترتبة على هذا الرفض بوضوح من قِبل الكوادر الطبية. وحيث إن مستشفى الرميلة هو مستشفى تعليمي يشكل طلاب الطب والباحثون جزءًا هامًا في عملية التطوير والتحسين الجارية في المستشفى، وفي حالة عدم رغبتك في مشاركتهم بأي جزء من الرعاية المقدمة لك، يرجى إبلاغ الممرض المكلَّف برعايتك، كما يرجى إبلاغه أيضاً في حالة عدم رغبتك في أن تكون جزءًا من برامج التعليم والبحوث.
تخصيص الغرف
تتوفر في مستشفى الرميلة غرف مشتركة بعدد أسرة (5، 4، 3، 2) في الغرفة الواحدة. أما فيما يتعلق بالغرف الخاصة فيتم تخصيصها وفقًا للاحتياجات الطبية وحالة المرضى.
المرافق
تتوفر الخدمات التالية بداخل أجنحة المرضى:
- التلفاز
- القرآن الكريم
- خدمة الإنترنت اللاسلكي (سيتم تشغيلها قريباً)
يرجى العلم بتوفر خدمات المغسلة في أجنحة المرضى، وكذلك ننوِّه إلى أن استخدام الهواتف الجوالة مسموح به في معظم أجنحة المرضى، إلا أنه يحظر استخدامها في بعض الوحدات وأثناء بعض الإجراءات الطبية.
يتم تزويد المرضى بالوجبات والوجبات الخفيفة في الأجنحة التي يقيمون بها، في المواعيد التالية:
- الإفطار: 07:00 صباحًا
- وجبة خفيفة: 09:00 صباحًا
- الغذاء: 11:00 صباحًا
- وجبة خفيفة: 03:00 عصرًا
- العشاء: 06:00 مساءً
مواقف السيارات
مواقف اصطفاف السيارات مجانية لجميع مرضى وزوار مستشفى الرميلة، وتتوفر أماكن مخصصة لمواقف سيارات الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة حيث تقع هذه المواقف بالقرب من المدخل الرئيسي للمستشفى.
منع التدخين
وفقًا لقانون دولة قطر يُمنع التدخين في جميع الأماكن العامة بما في ذلك أجنحة المرضى وجميع المناطق الواقعة ضمن نطاق مؤسسة حمد الطبية علمًا بأن جميع مستشفيات مؤسسة حمد الطبية خالية من التدخين، ويمتد نطاق هذا الحظر إلى جميع الموظفين والمرضى والزوار، وسوف يطلب موظفو الأمن من أي شخص يقوم بالتدخين بداخل المستشفى أو في أي منطقة تابعة لها بالتوقف عن التدخين على الفور، وقد يتم توقيع غرامة على الشخص المدخِّن.