ساعات العمل في قسم العيادات الخارجية
يفتح قسم العيادات الخارجية أبوابه من الأحد إلى الخميس من الساعة 7 صباحًا ولغاية الساعة 3 مساءً.
المرضى الجدد
يرجى إحضار الوثائق التالية في أول موعد لك مع الطبيب:
- بطاقة صحية سارية المفعول
- خطاب الإحالة (التحويل)
- نسخة عن جواز السفر أو البطاقة الشخصية.
- للنساء المتزوجات: صورة عن جواز السفر ووثيقة ثبوتية من الكفيل (كجواز سفر الزوج، أو خطاب من رب العمل أو الكفيل)
- للنساء غير المتزوجات والقصّر: نسخة عن جواز سفر ولي الأمر أو الكفيل.
- للرجال: نسخة عن جواز السفر أو البطاقة الشخصية.
- نسخة عن وثيقة الزواج أو أي وثيقة أخرى مثبتة للزواج باستثناء العازبات (للحصول على خدمات قسم أمراض النساء).
المرضى المراجعون
يرجى إحضار الوثائق التالية في يوم موعدك:
- بطاقة صحية سارية المفعول
- خطاب التحويل الإضافي لمقابلة الطبيب الأخصائي (في حال توفره)
- بطاقات المواعيد السابقة ( في حال توفرها)
في يوم موعدك
يرجى من المرضى الوصول قبل موعدهم المحدد بنصف ساعة لإتمام الإجراءات التالية:
- مراجعة مكتب الاستقبال
- التوجه إلى مكتب أمين الصندوق لتسديد رسوم المعاينة والحصول على إيصال بالدفع
- العودة إلى مكتب الاستقبال لتسليم إيصال الدفع، حيث سيقوم عندها موظف الاستقبال بتجهيز ملفك وتوجيهك إلى العيادة المختصة حيث موعدك
- الحصول على رقم من جهاز ترتيب أدوار المرضى (Q-matic system)
- الانتظار في الأماكن المخصصة للانتظار إلى حين تستدعيك من الممرضة أو يظهر رقمك على الشاشة.
- سنبذل قصارى جهدنا لتتمكن من مقابلة الطبيب في موعدك المحدد. وفي حال حدوث أي تأخير، سيبلغك موظفونا بالأمر.
حجز مواعيد المتابعة
إذا كانت حالتك تستدعي حجز موعد إضافي للمراجعة مع الطبيب المختص، ستتولى الممرضة تسجيل تاريخ موعدك المقبل على بطاقة المواعيد بناءً على تعليمات الطبيب المعالج، وعليك التوجه بهذه البطاقة إلى مكتب الاستقبال لاستكمال إجراءات حجز الموعد.
إلغاء موعدك
يوجد عادة لائحة انتظار بأسماء المرضى الذين هم بحاجة إلى حجز موعد في العيادات الخارجية، ولهذا، إذا لم تتمكن من الحضور في الموعد المحدد لك، فمن الضروري أن تتصل بنا قبل يومين على الأقل من تاريخ موعدك لنتمكن من إعطاء موعدك إلى مريض آخر. يرجى الاتصال بنا على الرقم: 40114051 أو 40114106 لإلغاء موعدك.
التحقق من موعدك إلكترونيًا يمكنك الاطلاع على تفاصيل مواعيدك الطبية عبر زيارة الموقع الإلكتروني
لمؤسسة حمد الطبية.
الفحوصات والإجراءات
قد يطلب منك الطبيب المعالج القيام بفحوصات وإجراءات إضافية بعد الموعد الطبي مباشرة، وستقوم الممرضة بإرشادك إلى القسم المناسب حيث يمكنك إجراء الفحوصات المطلوبة، وإذا كانت هذه الفحوصات عاجلة، فسيُطلب منك بعد الانتهاء من هذه الفحوصات أن تعود ثانية إلى مكتب الاستقبال في العيادة التي كنت فيها، وسيقوم الطبيب المعالج ببحث نتائج هذه الفحوصات معك في اليوم نفسه، وفي حال لم تكن هذه الفحوصات عاجلة، فسيتم ايداع نتائج الفحوصات في ملفك الطبي وسيبحث الطبيب معك هذه النتائج عند مقابلتك في الموعد المقبل.
صيدلية قسم العيادات الخارجية
تقع صيدلية قسم العيادات الخارجية قرب المدخل الرئيسي للمستشفى وتفتح أبوابها من الساعة 7 صباحًا إلى 3 مساءً. عند تسليمك الوصفة الطبية لموظف الصيدلية، سيعطيك إيصالاً لدفع رسوم الدواء في مكتب أمين الصندوق الكائن بجانب الصيدلية.
وعند استلام الأدوية، سيشرح لك الصيدلي مفعول الدواء، وسيحدد لك الجرعة الدوائية الصحيحة والتوقيت الأفضل لتناولها كما سيطلعك على الأعراض الجانبية الممكن حدوثها. نرجو ألا تتردّد في طرح أي أسئلة على الصيدلي.
