
لأكثر من أربعة عقود، قدّم مستشفى حمد العام دوراً رئيسياً في مجال دعم صحة سكان قطر، حيث كان بمثابة حجر الأساس لأنظمة المستشفيات في
دولة قطر.يُعد مستشفى حمد العام هو المستشفى الأكثر ازدحاماً؛ نظراً لأنه يُقدم العديد من خدمات الرعاية الصحية لأكثر من مليون مريض كل عام سواء للمرضى الداخليين أو في العيادات الخارجية، فضلاً عن تقديم خدمات الطوارئ.
يعمل في مستشفى حمد العام والعديد من المرافق التي يديرها المستشفى في مختلف أنحاء قطر أكثر من 5.000 موظف متخصص في مجال الرعاية الصحية وخدمات الدعم، وتشمل هذه المرافق مراكز الطوارئ للأطفال ومركز العظام والمفاصل ومركز فهد بن جاسم للكلى.
يلتزم مستشفى حمد العام بتوفير أفضل خدمات الرعاية الآمنة، فقد حصل على اعتماد اللجنة الدولية المشتركة للمرة الأولى في عام 2006، وقد تم تجديد الاعتماد في الأعوام 2009 و2012 و2016 و2019 و2023.
في عام 2019، افتتح مستشفى حمد العام مركز الطوارئ والحوادث المتطور، والذي يُعد بمثابة منشأة حديثة واسعة النطاق لعلاج المرضى الذين يُعانون من إصابات الحوادث الخطيرة التي قد تودي بحياتهم.
يُعد مركز حمد للطوارئ والحوادث التابع لمستشفى حمد العام مركزاً لإصابات الحوادث من المستوى الأول في قطر وفقاً لتصنيف منظمة الصحة العالمية والهيئة الكندية للاعتماد الدولي لنجاحه في رعاية وعلاج إصابات الحوادث.
عمل مستشفى حمد العام على توسيع وتطوير الخدمات الجراحية بشكل كبير في السنوات الأخيرة، حيث يُقدم الآن أحدث التقنيات الجراحية في المنطقة.